Przejdź do treści
Koszyk 0

Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI, RODO I COOKIES

Data ostatniej aktualizacji: 03.07.2026

  1. Administrator danych
  2. Administratorem danych osobowych użytkowników platformy Monica Zet Akademia jest MONICA ZET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  3. Dane administratora:
    a) nazwa: MONICA ZET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
    b) NIP: 6951533638,
    c) KRS: 0000897837,
    d) REGON: 388834486,
    e) adres wskazany na stronie internetowej: Kwietniki 25A, 59-411 Kwietniki,
    f) e-mail: info@monicazet.com,
    g) telefon: +48 518 504 301.
  4. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@monicazet.com.
  5. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z platformy możemy przetwarzać:

  1. dane identyfikacyjne, np. imię i nazwisko,
  2. dane kontaktowe, np. adres e-mail, numer telefonu,
  3. dane rozliczeniowe, np. adres, NIP, dane do faktury,
  4. dane zamówienia, np. zakupiony kurs, numer zamówienia, status płatności,
  5. dane konta użytkownika, np. login, hasło w formie zaszyfrowanej, historia kursów,
  6. dane dotyczące postępu w kursie, np. ukończone lekcje, quizy, certyfikaty,
  7. dane techniczne, np. adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu,
  8. dane marketingowe, jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera lub wyrazi zgodę marketingową.
  9. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. założenie i obsługa konta użytkownika,
  2. realizacja zamówień i udostępnienie zakupionych kursów,
  3. obsługa płatności,
  4. wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej,
  5. obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i kontaktu z użytkownikiem,
  6. zapewnienie bezpieczeństwa platformy,
  7. dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
  8. wysyłka newslettera, jeżeli użytkownik wyraził zgodę,
  9. analiza działania strony i statystyka,
  10. marketing własny administratora, jeżeli pozwalają na to przepisy.

Podstawami prawnymi przetwarzania danych są w szczególności:

  1. wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
  2. obowiązek prawny ciążący na administratorze, np. obowiązki księgowe i podatkowe,
  3. prawnie uzasadniony interes administratora, np. kontakt, zabezpieczenie roszczeń, bezpieczeństwo platformy,
  4. zgoda użytkownika, np. przy zapisie do newslettera lub niektórych plikach cookies.
  5. Podanie danych
  6. Podanie danych potrzebnych do założenia konta, złożenia zamówienia i realizacji płatności jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
  7. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić założenie konta, złożenie zamówienia, wystawienie faktury lub udzielenie dostępu do kursu.
  8. Podanie danych do newslettera jest dobrowolne.
  9. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają administratorowi prowadzić platformę, w szczególności:

  1. dostawcy hostingu,
  2. dostawcy systemu WordPress, WooCommerce, Tutor LMS lub innych narzędzi technicznych,
  3. operatorzy płatności, np. [UZUPEŁNIĆ OPERATORA],
  4. biuro księgowe,
  5. dostawca poczty e-mail,
  6. dostawca newslettera, jeżeli newsletter jest używany,
  7. dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są używane,
  8. kancelarie prawne, doradcy lub podmioty obsługujące roszczenia,
  9. organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
  10. Przekazywanie danych poza EOG
  11. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli administrator korzysta z narzędzi, których dostawcy przechowują dane poza EOG, np. niektóre narzędzia analityczne, mailingowe, reklamowe lub chmurowe.
  12. W takim przypadku administrator stosuje mechanizmy wymagane przez RODO, np. standardowe klauzule umowne lub inne środki ochrony danych.
  13. Jeżeli platforma nie korzysta z takich narzędzi, ten punkt należy uprościć albo usunąć.
  14. Okres przechowywania danych
  15. Dane konta są przechowywane przez czas posiadania konta, a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń.
  16. Dane zamówień i faktur są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  17. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania.
  18. Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami są przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.
  19. Dane techniczne i cookies są przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego pliku cookie lub narzędzia.
  20. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo:

  1. dostępu do swoich danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z administratorem: info@monicazet.com.

  1. Newsletter
  2. Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie przetwarzany w celu wysyłki wiadomości marketingowych, edukacyjnych i informacyjnych.
  3. Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu w wiadomości albo pisząc na adres info@monicazet.com.
  5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  6. Pliki cookies
  7. Platforma wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
  8. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  9. Cookies mogą być używane w celu:
    a) zapewnienia prawidłowego działania koszyka, konta i procesu logowania,
    b) zapamiętania preferencji użytkownika,
    c) zapewnienia bezpieczeństwa platformy,
    d) prowadzenia statystyk,
    e) prowadzenia działań marketingowych, jeśli takie narzędzia są używane.
  10. Platforma może wykorzystywać cookies sesyjne, które działają do zamknięcia przeglądarki, oraz cookies trwałe, które pozostają na urządzeniu przez określony czas albo do momentu ich usunięcia.
  11. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
  12. Wyłączenie cookies może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z części funkcji platformy, w szczególności koszyka, logowania i dostępu do kursów.
  13. Narzędzia zewnętrzne

Platforma może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

  1. Google Analytics,
  2. Meta Pixel,
  3. Google Tag Manager,
  4. narzędzia mailingowe,
  5. operatorzy płatności,
  6. wtyczki techniczne WordPress,
  7. narzędzia do osadzania video.

[UZUPEŁNIĆ FAKTYCZNIE UŻYWANE NARZĘDZIA]

  1. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
  2. Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do podstawowej analizy statystycznej i marketingowej.
  3. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany, chyba że osobny komunikat na stronie stanowi inaczej.
  4. Bezpieczeństwo danych
  5. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
  6. Platforma powinna korzystać z certyfikatu SSL.
  7. Dostęp do panelu administracyjnego powinien być ograniczony do upoważnionych osób.
  8. Wtyczki, motyw i WordPress powinny być aktualizowane.
  9. Zmiany polityki prywatności
  10. Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów prawa, narzędzi używanych na Platformie, zakresu przetwarzanych danych lub funkcji Platformy.
  11. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie Platformy.